１月２２日２０１８年１回目の社員研修は昨年もお越しいただいた、第一電建㈱ 高山社長にお越しいただき、第２回目を前回の研修の振り返りと共に行っていただきました。
今回のテーマは
私たちの絶対的な責任とは？
でした、いつもながら素晴らしい研修で
たくさんの素晴らしい気付きがあり即実行できる内容でした
特に学びになったのが、責任を果たすためのホウレンソウ、でした
事前対応が、相談、連絡で、報告は事後対応、ということでした、このことが実行できると
仕事の質が上がり、お客さん満足度も上がり、私たちの満足度も上がることに気づきました
また次回も楽しみです
高山社長お忙しい中貴重なお時間、ありがとうございました、感謝です。
